Wizz Air odwołuje loty właśnie przez pył. Ten pył wulkaniczny, który unosi się wciąż nad północną Europą. Utrudnia on podróż drogą powietrzną w okręgu całej Europy północnej, a nawet i środkowej. Erupcja wulkanu na Islandii, która miała miejsce 15 kwietnia 2010 roku spowodowała wielkie zamieszanie i zastój w lotnictwie. Wulkan wyrzuca z siebie kłęby dymu, co powoduje złą widoczność w przestrzeni powietrznej, którą poruszają się m.in. samoloty linii lotniczej Wizz Air. Pył wulkaniczny jest również bardzo szkodliwy dla silników samolotów i dla poszycia kadłubów. Kłęby pyłu rozprzestrzeniają się dość szybko. Firma Wizz Air odwołuje zatem po kolei loty. Ta sytuacja powoduje popłoch wśród pasażerów i podróżnych. Linie lotnicze Wizz Air trzymają swoich pasażerów w niepewności bardzo długo. Podróżni, którzy są w większości mieszkańcami daleko położonych miast i państw są skazani na cierpliwe czekanie. Nie do końca są informowani o stanie faktycznym. Władze linii lotniczych nie chcą ryzykować życia swojego i pasażerów, i z tego powodu odwołane zostają kolejne loty. Pasażerowie, którzy nie chcą czekać na inny kurs mogą składać wnioski o zwrot pieniędzy za bilety. Niestety nie dostaną tego zwrotu od razu. Wybuch wulkanu na Islandii, który spowodował wyrzucanie pyłu sprawił wielki kłopot nie tylko władzom linii lotniczych, ale przede wszystkim podróżnym.